Termeni și condiții

Bine ați venit la Yayando. Acești Termeni și condiții ("Termeni") reglementează utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web Yayando (yayando.com) și a aplicației Yayando (împreună, "Serviciul"), operat de IG Next e.U. ("Yayando", "noi", "nouă"). Prin crearea unui cont sau prin utilizarea în alt mod a Serviciului, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

Ultima actualizare: 5 august 2026

1. Despre Yayando

Yayando este o platformă de descoperire care ajută familiile să găsească activități, evenimente, locuri și furnizori ("Furnizori") pentru copii și familii și — acolo unde este oferit — să salveze favorite, să contacteze Furnizorii, să efectueze rezervări sau solicitări, să colecteze recompense de fidelitate și să distribuie conținut comunitar. Yayando este un intermediar: prezentăm informații și vă punem în legătură cu Furnizorii. Nu suntem organizatorul sau furnizorul activităților listate, cu excepția cazului în care se prevede în mod expres.

2. Cine poate utiliza Serviciul

Trebuie să aveți capacitatea de a încheia un contract obligatoriu pentru a utiliza Serviciul. Dacă nu ați împlinit vârsta majoratului, puteți utiliza Serviciul numai cu implicarea unui părinte sau tutore. Serviciul este destinat părinților, tutorilor și altor adulți; nu se adresează copiilor.

3. Contul dumneavoastră

Unele funcții necesită un cont. Sunteți de acord să furnizați informații corecte, să păstrați confidențialitatea datelor de autentificare și sunteți responsabil pentru activitatea din contul dumneavoastră. Vă rugăm să ne notificați cu promptitudine cu privire la orice utilizare neautorizată. Vă puteți închide contul în orice moment.

4. Rezervări și solicitări

Atunci când rezervați o activitate sau trimiteți o solicitare prin intermediul Serviciului, orice contract rezultat pentru activitate se încheie direct între dumneavoastră și Furnizor. Yayando nu este parte la acel contract. Furnizorii sunt responsabili pentru listările lor, disponibilitate, prețuri, activitățile în sine și pentru propriii termeni — inclusiv condițiile de anulare și rambursare. Vă rugăm să consultați termenii Furnizorului înainte de a rezerva. Nu suntem răspunzători pentru acțiunile sau omisiunile unui Furnizor sau pentru calitatea ori siguranța activităților acestuia.

5. Fidelitate și puncte

Acolo unde funcțiile de fidelitate sunt disponibile, punctele, ștampilele și recompensele nu au valoare în numerar, sunt personale și nu pot fi vândute sau transferate. Putem modifica, limita sau întrerupe funcțiile de fidelitate și putem anula punctele obținute prin eroare sau abuz.

6. Conținutul dumneavoastră

Este posibil să puteți trimite conținut precum fotografii, recenzii și mesaje ("Conținut al utilizatorului"). Vă păstrați drepturile asupra Conținutului dumneavoastră al utilizatorului, dar ne acordați o licență neexclusivă, la nivel mondial, fără redevențe, de a-l găzdui, stoca, afișa și utiliza în scopul operării și promovării Serviciului. Sunteți responsabil pentru Conținutul dumneavoastră al utilizatorului și confirmați că dețineți drepturile necesare asupra acestuia, că este corect și că nu încalcă drepturile nimănui. În cazul în care conținutul dumneavoastră prezintă alte persoane (inclusiv copii), confirmați că aveți dreptul să îl distribuiți. Putem examina, modera, refuza sau elimina Conținutul utilizatorului și putem elimina conținutul care încalcă acești Termeni sau legea.

7. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să nu: încălcați legea sau drepturile altora; încărcați conținut dăunător, înșelător, ofensator sau ilegal; hărțuiți sau puneți în pericol alte persoane; vă prezentați în mod fals identitatea sau o afacere; extrageți, copiați sau colectați date din Serviciu; interferați cu securitatea sau funcționarea acestuia; ori îl utilizați în scopuri comerciale neautorizate. Listările de afaceri trebuie să fie corecte și pot fi revendicate numai de o persoană autorizată să reprezinte afacerea.

8. Conturi de afaceri (partener) și planuri cu plată

Dacă utilizați Serviciul ca o afacere — de exemplu pentru a gestiona o listare sau a vă abona la un plan cu plată — se aplică condiții suplimentare. Planurile cu plată sunt facturate prin procesatorul nostru de plăți (Stripe) în ciclul afișat la achiziție și, dacă nu sunt anulate, se reînnoiesc automat pentru aceeași perioadă. Puteți anula reînnoirea în orice moment, cu efect de la sfârșitul perioadei curente. Prețurile sunt afișate exclusiv sau inclusiv TVA, după cum se indică la finalizarea comenzii. Utilizarea de afaceri este o relație business-to-business (B2B); drepturile legale de retragere ale consumatorilor nu se aplică.

9. Proprietate intelectuală

Serviciul, inclusiv software-ul, designul, textul și brandingul său, este deținut de noi sau de licențiatorii noștri și este protejat de lege. Vă acordăm o licență limitată, personală, netransferabilă și revocabilă de a utiliza Serviciul în scopul său prevăzut. Nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți sau să creați lucrări derivate din Serviciu, cu excepția cazului în care legea permite acest lucru.

10. Conținut și linkuri ale terților

Serviciul conține informații furnizate de Furnizori și linkuri către site-uri ale terților pe care nu le controlăm. Ne străduim să menținem listările corecte, dar nu putem garanta că sunt complete sau actualizate și nu suntem responsabili pentru conținutul sau site-urile web ale terților.

11. Disponibilitate și modificări

Ne propunem să menținem Serviciul disponibil, dar nu garantăm că va fi neîntrerupt sau fără erori. Putem adăuga, modifica sau elimina funcții și putem suspenda sau întrerupe Serviciul în orice moment.

12. Declinări de responsabilitate

Serviciul este furnizat "ca atare" și "în măsura disponibilității". În măsura permisă de lege, nu oferim nicio garanție cu privire la Serviciu sau la corectitudinea, disponibilitatea, calitatea ori siguranța Furnizorilor, listărilor sau activităților. Nimic din acești Termeni nu exclude drepturile pe care le aveți în calitate de consumator și care nu pot fi excluse conform legii imperative.

13. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, suntem răspunzători numai pentru prejudiciile cauzate intenționat sau din culpă gravă. Nu suntem răspunzători pentru neglijență ușoară, cu excepția cazului de vătămare corporală sau atunci când legea imperativă prevede altfel. În special, nu suntem răspunzători pentru activitățile, serviciile sau conduita Furnizorilor. Aceasta nu afectează drepturile legale imperative ale consumatorilor.

14. Despăgubire (utilizatori de afaceri)

Dacă utilizați Serviciul ca o afacere, sunteți de acord să ne despăgubiți împotriva reclamațiilor terților care decurg din listările dumneavoastră, conținutul dumneavoastră sau din încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni, în măsura în care sunteți responsabil.

15. Durata și încetarea

Puteți înceta utilizarea Serviciului și vă puteți închide contul în orice moment. Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră dacă încălcați în mod semnificativ acești Termeni sau legea ori atunci când este necesar pentru a proteja Serviciul sau alți utilizatori. Prevederile care prin natura lor ar trebui să supraviețuiască încetării (cum ar fi proprietatea intelectuală, declinările de responsabilitate și limitarea răspunderii) continuă să se aplice.

16. Soluționarea litigiilor cu consumatorii

Nu suntem nici dispuși, nici obligați să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui organism de arbitraj pentru consumatori.

17. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea austriacă, cu excluderea normelor sale privind conflictul de legi și a Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri. Dacă sunteți consumator, beneficiați de asemenea de protecțiile imperative ale legii țării dumneavoastră de reședință, iar această alegere a legii nu vă privează de acestea. Pentru afaceri, locul exclusiv de jurisdicție este Viena, Austria.

18. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni pe măsură ce Serviciul sau legea se modifică. Vom pune la dispoziție aici versiunea curentă cu o dată actualizată și, acolo unde este necesar, vă vom notifica cu privire la modificările semnificative. Utilizarea continuă de către dumneavoastră după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă că le acceptați; acolo unde consimțământul dumneavoastră este cerut prin lege, îl vom obține.

19. Divizibilitate

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este sau devine nevalabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare, iar prevederea nevalabilă va fi înlocuită cu una valabilă care se apropie cel mai mult de scopul său.

20. Contact

IG Next e.U. · Vorgartenstraße 120B/18, 1020 Viena, Austria · ask@yayando.com. Detaliile complete ale companiei sunt prezentate pe pagina noastră de Imprint.